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原州區開展物業服務企業服務水平提升行動互學互評活動

時間:2023-09-15
來源:原州發布
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9月13日,原州區綜合執法局組織城區街道辦事處、社區和物業服務企業負責人,來到城區九家具有代表性的社區物業服務企業,對物業日常管理情況進行現場觀摩交流,開展互學互評互促活動,進一步展示各物業服務企業經驗做法和亮點成效,全面提高轄區物業服務企業服務水平。

所參觀的社區既有剛引進物業服務企業的新建小區,也有管理難度較大的老舊小區。觀摩團通過聽取物業和社區負責人介紹、實地查看等,尋找差距不足,借鑒學習先進?!拔覀冃聫B物業在街道辦黨工委和社區黨總支的指導下,成立了黨支部和紅色聯盟理事會,對于居民急難愁盼的問題我們就通過紅色聯盟理事會來議事協商解決?!毙聫B物業通過創建“紅色物業”,走出了一條黨建引領、管理有序、服務到位、群眾滿意的物業管理之路。

宋家巷社區是老舊小區的代表,面臨著公共設施破舊、物業費收繳難等問題,物業服務管理工作繁重艱巨。宋家巷春海物業與社區共同協作,摸索完善大型多民族社區的物業服務工作制度,對住戶出現的困難問題馬上解決,并因戶施策地對經濟困難的住戶實行減免物業費等人性化的舉措,贏得了社區居民的肯定。經過多年來的服務管理,形成了回漢一家、守望相助的民族團結良好局面?!巴ㄟ^這次物業領域互學互評互促活動,參觀了前面社區物業的工作展示,看到了許多物業服務的工作亮點后受益匪淺?!惫叛憬值傈h工委干部王立說。

????觀摩結束后,召開了互學互評座談會。各社區物業代表先后進行了發言交流,重點對老舊小區出現的物業費低沒標準且收繳難,年久失修設施動用維修基金難等共性問題的解決方法進行了探討交流?,F代物業服務必須要向精細化服務轉變,向規范化服務轉變,進一步發揮物業服務與社區管理相融合作用,進一步加強行業自律和行業規范,全力提升物業服務居民水平,攜手共創宜居和美幸福社區,不斷提升社區群眾的獲得感、幸福感和安全感。(記者:張佩茹)

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